Emnevisning

  • Introkurset

    Gå til Introkurset

    Hensikten med kurset

    Gi deltakeren en første innføring i Statens helsetilsyns og fylkesmennenes ulike roller og oppgaver som tilsyns- og klageorgan på områdene barnevern, sosiale tjenester og helse- og omsorgstjenester.

    Hvem er kurset for?

    • Ansatte hos fylkesmennene og i Statens helsetilsyn som arbeider med tilsyn og klagesaker på tjenesteområdene.
    • Deler av Introkurset kan være aktuelt for innleide fagrevisorer eller andre som skal delta i ulike deler av en tilsynsprosess innenfor våre tilsynsområder.


    Hva vil jeg lære?

    Kursdeltakeren skal utvikle grunnleggende kunnskaper om:

    • forvaltningsarbeid og utøvelse av statlig myndighet,
    • rollen som tilsyns- og klageorgan,
    • lovene som ligger til grunn for tilsynsvirksomheten og klagesaksbehandlingen,
    • hovedelementene i gjennomføring av tilsyn og behandling av tilsynssaker,
    • hovedelementene i behandling av rettighetsklager,
    • brukerinvolvering i tilsyn og klagesaker.

    ​For at kunnskapen fra Introkurset skal omdannes til ferdigheter og generell kompetanse, er det en forutsetning at kursets ulike refleksjonsoppgaver diskuteres med erfarne kollegaer og at det følges opp i praktisk arbeid.

    Gjennomføring

    • For å ta kurset, må deltaker meldes på av sin leder.
    • Introkurset bør gjennomføres snarest mulig etter ansettelse.
    • Ingen forkunnskaper eller forberedelser er nødvendig.
    • Avdelingsleder skal gi kursdeltaker elektronisk adgang til kurset, og skal legge til rette for og godkjenne gjennomføringen av kurset.
    • Oppgaver underveis skal diskuteres med en erfaren kollega, og dette må dokumenteres i kurset.
    • Kurset består av seks tematiske kapitler som anbefales gjennomført i den rekkefølge kurset er bygget opp.
    • Noen avgrensede deler av kurset krever tilgang til Helsetilsynets intranett, Losen.
    • I noen kapitler er det lenker til fordypning. Dette er ikke pensum.
    • Kurset krever 2-3 arbeidsdagers innsats.
    • Introkurset må være gjennomført før man kan delta på Basiskurset, som er neste kurstilbud i Tilsynsskolen.


    Hvem har laget kurset?

    Statens helsetilsyn